Về học phí
Theo qui định của Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học, mọi khoản học phí đã nộp không được hoàn trả khi lớp đã khai giảng. Tuy nhiên một số trường hợp sẽ được xem xét giải quyết như sau:
1. Hoàn học phí trước ngày khai giảng của lớp học.
2. Thời gian học không quá 1/3 số tiết mà xảy ra những việc không mong muốn như: tai nạn, bệnh, gia đình có việc gấp,… thì cần có những giấy tờ chứng minh sự việc liên quan.
Về lệ phí cấp chứng chỉ
Ngoài các khoản học phí, lệ phí cấp chứng chỉ (75.000đ) sẽ được hoàn trả trong những trường hợp sau:
1. Thi không đạt trong kỳ thi cấp chứng chỉ
2. Bỏ thi
Những trường hợp trên phải thỏa điều kiện: phải còn biên nhận đăng ký dự thi và có thời hạn trong vòng 90 ngày kể từ ngày công bố kết quả thi